Configuratie: Overzicht

In deze sectie van de documentatie behandelen we de verschillende aspecten van het configureren van je Bytechat AI-chatbot. Een goede configuratie is essentieel om ervoor te zorgen dat de chatbot naadloos aansluit bij de behoeften van jouw bedrijf en de verwachtingen van je klanten. We zullen de belangrijkste configuratie-opties bespreken, waaronder visuele opmaak, gedrag en persoonlijkheid, en het trainen van de chatbot met relevante data.

Bytechat configureren

Configureer Bytechat door in je dashboard naar het tab "Configuratie" te gaan.

De configuratie bestaat uit drie delen:

• Visuele opmaak: pas de kleur, layout, positie, uiterlijk, naam en welkomstbericht van Bytechat aan.
Configuratie: Visuele opmaak
• Gedrag & persoonlijkheid: pas de functionaliteiten die Bytechat kan gebruiken, de persoonlijkheid, gedragsregels en restricties van Bytechat aan.
Configuratie: Gedrag & Persoonlijkheid
• Trainingsdata: voed de AI met informatie die het kan gebruiken om klantenvragen te beantwoorden. Voer de link van je website in om automatisch alle informatie van je website uit te lezen zodat Bytechat deze kan gebruiken. Voeg informatie toe over veelgestelde vragen, producten of andere informatie die Bytechat nodig heeft om klantenvragen goed te beantwoorden.
Configuratie: Trainingsdata

De visuele aanpassingen die je doet worden live weergeven in het voorbeeldvenster rechts.

Wanneer je klaar bent met de configuratie klik je op "Configuratie opslaan".